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Quand le bois prend la parole : la salle de présentation des cercueils réinventée pour les Pompes Funèbres Pena

Il y a des projets qui ressemblent à une évidence, et d'autres qui ressemblent à un défi. Celui des Pompes Funèbres Pena, à Saint-Laurent-du-Pont, en plein cœur de l'Isère, était les deux à la fois.

Quand Gilles et Catherine Pena, dirigeants de cette entreprise familiale implantée depuis plus de vingt ans, ont décidé de franchir le cap de la rénovation, ce n'était pas uniquement pour une question d'esthétique. C'était, au fond, une question de sens. Comment créer un espace qui honore la gravité du moment, sans l'alourdir ? Comment transformer une salle d'exposition en un lieu de confiance et d'intimité, où une famille endeuillée peut faire ses choix avec sérénité ?

La contrainte comme point de départ

Le chantier imposait une contrainte de taille : les fenêtres existantes devaient disparaître de la perception visuelle. Non pas être murées, mais absorbées, digérées par le nouvel agencement. C'est ici que la réflexion spatiale a pris toute sa dimension. Les murs ont été entièrement habillés de panneaux et panneaux rainurés coloris chêne baroque ambré, un choix chromatique d'une rare élégance, quelque part entre la chaleur du bois vieilli et la profondeur d'une forêt en automne. Ces panneaux structurés courent du sol au plafond sur trois murs, créant une enveloppe totale, rassurante, presque enveloppante.

Les fenêtres ? Elles ont simplement cessé d'exister aux yeux des familles qui entrent. Les volumes ont été redessinés pour que l'œil soit naturellement conduit vers les éléments pensés pour lui : les urnes exposées sur les étagères, l'écran central et les présentoirs à échantillons. Une mise en scène discrète, mais absolument maîtrisée.

La lumière comme matière première

L'une des décisions les plus décisives du projet : l'intégration de rubans LED en périphérie des panneaux, en partie supérieure et inférieure. Ces deux lignes lumineuses, l'une haute, l'autre basse, créent une sensation de lévitation douce du volume. L'espace semble flotter entre deux horizons de lumière.

On est loin de l'éclairage froid et clinique souvent associé aux espaces professionnels du funéraire. Ici, la lumière est chaude, indirecte, enveloppante, elle ne montre pas, elle révèle. Les urnes exposées sur les étagères en verre transparentes reçoivent cet éclairage avec une dignité remarquable : chaque pièce, qu'elle soit en céramique noire nervurée, en marbre blanc veiné, en résine naturelle ou en matière organique brute, devient une proposition à part entière, visible sans être exposée.

Un nouveau protocole d'accueil : l'innovation par le mobilier

La transformation la plus audacieuse de ce projet n'est pas visible sur les murs, elle est dans la manière dont les familles sont désormais reçues. Là où une table de bureau classique imposait autrefois une dynamique frontale, figée, le nouvel agencement a tout repensé. Les familles prennent place dans de larges fauteuil et canapé coloris brun tabac, posés sur un grand tapis rond en jute naturel tressé, autour d'une table basse minimaliste en bois clair. L'atmosphère n'a plus rien d'un bureau : c'est un espace de confiance, presque un salon.

En face d'eux, le conseiller funéraire reste debout, ou légèrement en retrait derrière un pupitre épuré et guide la famille via un écran mural. Les cercueils ne sont plus physiquement présents dans la salle : ils sont présentés sur cet écran, en haute définition, avec leurs finitions, leurs essences, leurs poignées, leurs intérieurs. Ce mode de présentation, à la fois plus confortable émotionnellement et techniquement plus complet, a permis de constater, depuis sa mise en place, une hausse mesurable du panier moyen. Une preuve, s'il en fallait une, que le bien-être des familles et la performance commerciale ne sont pas des objectifs contradictoires, ils se renforcent mutuellement, quand l'espace est pensé avec intelligence.

Les urnes et les panneaux rainurés : un écrin cohérent

La rénovation ne s'est pas arrêtée à la présentation des cercueils. L’exposition des urnes et des échantillons de capitons ont été pensés dans le même esprit : cohérence des matières, continuité des lignes, unité des ambiances.

Les panneaux rainurés méritent une attention particulière. Ce système de rails thermolaqués, intégrés directement dans les panneaux bois, permet de repositionner étagères et présentoirs selon les gammes et les besoins. Une flexibilité silencieuse, qui n'altère en rien la pureté visuelle de l'ensemble. Même vides, ces murs ont quelque chose d'abouti.

Un projet qui porte une vision

Ce chantier illustre ce que nous croyons profondément chez STELLA Mobilier : que chaque espace funéraire mérite d'être traité avec autant de soin qu'un espace hôtelier haut de gamme ou qu'une boutique de luxe. Pas pour en effacer la gravité, mais pour la tenir à hauteur d'homme, ou plutôt, à hauteur d'humanité.

Les Pompes Funèbres Pena ont eu cette audace. Celle de repenser entièrement leur relation avec les familles qu'elles accompagnent, en s’attachant à l'espace « cercueil » dans lequel elles les reçoivent. Et c'est à travers ce geste courageux, attentif, précis que l'on mesure la vraie nature d'une maison funéraire : non pas ce qu'elle fait, mais la manière dont elle le fait.

STELLA: Nous façonnons les espaces où le temps s'arrête, pour que rien d'essentiel ne se perde

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